• +31 88 2300111
  • Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.

Telefonie in de cloud

Het unieke ZG-Connect communicatieplatform bevat alle mogelijke telefonie toepassingen waar bedrijven en organisaties behoefte aan hebben, van gewoon bellen met een vast toestel tot een geïntegreerde oplossing tussen verschillende toestellen. ZG-Connect werkt met vaste toestellen, draadloze handsets, softphones en smartphones, en heeft voor iedere gebruiker meerwaarde, van standaard gebruiker en receptioniste tot callcenter agent.

zg-connect_devices-web1.png

Overal, altijd en op
elk toestel beschikbaar

ZG-Connect is uw telefooncentrale, waar u ook bent. Op kantoor, onderweg of thuis. Het enige wat u nodig hebt is een internetverbinding. Zonder een fysieke telefooncentrale op locatie te hebben staan, kunt u gebruik maken van alle functionaliteiten van de meest uitgebreide telefooncentrales. En dat allemaal flexibel en schaalbaar.

zgconnect_cloudcircle-web.png

PROFIELEN

''ZG-Connect is er in vijf verschillende profielen en uit te breiden met diverse extra functionaliteiten''

Basis

basis_bl.png

De Basis gebruiker beschikt over de volgende functionaliteiten:

  • Bezet indicatie (BLF)
  • Gesprekken opzetten
  • Mogelijkheid tot meerdere actieve gesprekken
  • Schakelen tussen meerdere gesprekken
  • Gespreksovername
  • Oproep omleiding
  • Nachtstand
  • Wachtstand, parkeerstand
  • Doorverbinden (blind en aangekondigd)

Kantoor

kantoor_bl.png

De Kantoor gebruiker bestaat uit de basis gebruiker plus:

  • Softphone+ / CTI applicatie (native) voor PC (Windows & Mac)
  • Presence inzicht andere gebruikers (via toestel en Softphone+)
  • Uitgebreide Chat / Collaboratie mogelijkheden (MiTeam)
  • PC Receptiepost (Optie)

Mobiel

mobiel_bl.png

De Mobiel gebruiker bestaat uit de basis gebruiker plus:

  • Mobile+ (Native applicatie voor Android en IOS)
  • Presence inzicht in andere gebruikers
  • Uitgebreide Chat / Collaboratie mogelijkheden (MiTeam)

Overal

overal_bl.png

De Overal gebruiker bestaat uit de basis gebruiker plus:

  • Functionaliteiten van Kantoor gebruiker
  • Functionaliteiten van Mobiel gebruiker

Bereikbaar

bereikbaar_bl.png


De Bereikbaar gebruiker beschikt over de volgende standaard functionaliteiten:

  • Dag/Nacht stand
  • Keuze menu
  • Groepen
  • Groeps voicemailbox

Share

U betaalt alleen voor de functionaliteiten per gebruiker. En dat allemaal zonder grote investeringen en met alleen maandelijkse kosten

WAAROM ZG-CONNECT?

Betrouwbaar

'Het ZG-Connect cloud platform is volledig redundant uitgevoerd en verspreid over diverse datacenters in Nederland. Hierdoor heeft het platform een hoge uptime'

Eenvoudig

'ZG-Connect cloud is een geavanceerd systeem dat intuïtief is in gebruik met een minimum aan handelingen. Volledige controle over hoe en waar u bereikbaar wilt zijn'

Veilig

'Veiligheid is van groot belang en ZG-Connect is dé cloud telefonieoplossing, gebaseerd op het Telepo platform en werkt alleen volgens de laatste veiligheidseisen'

Veel gestelde vragen

Hier vind u een overzicht van de meest gestelde vragen. Zit uw vraag er niet bij, dan helpen wij u graag direct persoonlijk verder.
Is ZG-Connect cloud telefonie veilig
Toestellen die zijn geprovisioned door ZG-Connect worden standaard voorzien van SIPS over TLS en SRTP. Daarnaast verloopt de communicatie van de softphone en mobile app ook volledig encrypted.
Hoeveel devices kan ik per gebruiker koppelen?
Kan ik tussentijds mijn abonnement aanpassen?
Moet ik een fysiek toestel aansluiten?
Kan ik mijn eigen SIP toestellen op ZG-connect aansluiten?
Kan ik mijn toestel ook thuis aansluiten?
Werkt de Mobile+ applicatie op iedere provider?
Is de Softphone+ applicatie ook beschikbaar voor IOS?
kan ik mijn eigen bereikbaarheid regelen?
Kan ik zelf openingstijden en meldteksten aanpassen?
Werkt presence op alle gebruikersprofielen?
Kan ik mijn bestaande nummers meenemen naar ZG-Connect?
Wordt voicemail to email ondersteund?
Kan Exchange gekoppeld worden.?
Wordt Office 365 ondersteund?
Kan ZG-Connect worden ingezet in onze meetingroom?
Werkt ZG-Connect ook op meerdere vestigingen?

Wilt u klant worden of heeft u nog vragen? Neem vandaag nog contact met ons op.

zgconnect_iphones-web.png

ZG-Connect
Á la carte

De wensen en behoeften van diverse gebruikers binnen een bedrijf kunnen sterk wisselen. Ook is niet iedere gebruiker in te delen in één van de profielen van ZG-Connect. Daarom is er de mogelijkheid om extra functionaliteiten toe te voegen voor een perfect pakket op maat!

Bijvoorbeeld: Huntgroep, ACD, Attendant, IVR, Exchange Connect, MiTeam Collaboration en Conferencing.

© 2018 ZG Telecom | Disclaimer | Algemene voorwaarden | Powered by Nexzt concepts